Vi har samlet vigtig information til dig, der har egen spildevandspumpe. Læs fx, hvordan du undgår pumpestop, og hvad du skal gøre, hvis uheldet er ude.
Er du en af de cirka 500 kunder, der har egen spildevandspumpe, betyder det, af afløbet fra din ejendoms toilet, håndvask, gulvafløb og køkkenvask er tilsluttet en pumpe, der er placeret på din grund. Pumpen afleder via en trykledning spildevandet til Vejle Spildevands kloakrør i vejen.
Vejle Spildevand sørger for at vedligeholde din pumpe efter behov.
Vær opmærksom på, at din pumpe er tilsluttet din eltavle. Vejle Spildevand betaler dig et fast årligt beløb, der dækker pumpens strømforbrug.
Så kontakt Vejle Spildevand på telefon 76 41 37 00.
Undgå driftsproblemer og -stop af din spildevandspumpe ved ikke at komme følgende i afløbet:
Hvis du alligevel får pumpestop, vil du - afhængig af din pumpetype - opleve, at den røde lampe på automatikskabet lyser og/eller der kommer en hyletone, og du skal gøre følgende:
Tjek, om der er tændt for HPFI-relæet til pumpen. Det skal være tændt. Vent ca. 5 minutter og se, om lampen stadig er tændt. Er lampen stadig tændt, så kontakt Vejle Spildevand på telefon 76 41 37 00 inden for normal arbejdstid. Ring 76 81 28 50 uden for normal åbningstid.
Sluk for lyden ved at trykke på den sorte knap. Hvis den røde lampe lyser, så følg anvisningen ovenfor.
Vær opmærksom på, at stop i dit interne afløbssystem også kan være skyld i pumpestop. Dette kan du tjekke ved at:
Vi anbefaler, at du jævnligt holder øje med pumpen. Når pumpen kører, vil der lyde en svag summen. Pumpen kører normalt højst 1-2 gange i døgnet. Hvis den støjer, kører for ofte eller brummer vedvarende, så kontakt os straks.